行銷 Cherie Sohnen Moe 第十七章 客戶保留 2 CE 小時
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NCBTMB 核准 2 小時繼續教育學分
此三門課程的行銷系列旨在搭配 Cherie Sohnen Moe 所著《Business Mastery 第四版》一書中的第 6 部分、第十五章(2 學分)、第十六章(2 學分)及第十七章(2 學分)使用。第十五章包含行銷原則,如行銷計畫、合作與競爭、定位與目標市場及趨勢。第十六章引導您了解行銷實務的具體技巧:促銷、廣告、社區關係及公共關係。本系列以本課程(第十七章,2 學分)作結,提供一份透過客戶保留來提升職涯永續性的行動計畫。
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