Marketing Cherie Sohnen Moe Capítulo Dezassete Retenção de Clientes 2 horas de CE
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Aprovado pela NCBTMB para 2 horas de educação contínua
Esta série de marketing composta por três cursos foi concebida para ser utilizada com a parte 6, capítulo quinze (2 CE's), capítulo dezasseis (2 CE's) e capítulo dezassete (2 CE's) do livro Business Mastery 4ª Edição, de Cherie Sohnen Moe. O capítulo quinze inclui princípios de marketing, tais como planos de marketing, cooperação e concorrência, posicionamento e mercados-alvo e tendências. O capítulo dezasseis orienta-o através de técnicas específicas para o marketing de uma prática; promoção, publicidade, relações com a comunidade e relações públicas. A série conclui com este curso, capítulo dezassete; (2 CE's) um plano de jogo para aumentar a longevidade da carreira através da retenção de clientes.
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