Marketing Cherie Sohnen Moe Chapitre dix-sept Fidélisation de la clientèle 2 heures de formation continue
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Approuvé par NCBTMB pour 2 heures de formation continue
Cette série de trois cours de marketing est conçue pour être utilisée avec la partie 6, chapitre quinze (2 CE), chapitre seize (2 CE) et chapitre dix-sept (2 CE) du livre Business Mastery 4e édition de Cherie Sohnen Moe. Le chapitre quinze comprend les principes de marketing tels que les plans marketing, la coopération et la concurrence, le positionnement et les marchés cibles et les tendances. Le chapitre seize vous guide à travers des techniques spécifiques pour commercialiser une pratique ; promotion, publicité, relations communautaires et relations publiques. La série se conclut avec ce cours, chapitre dix-sept ; (2 CE) un plan de jeu pour augmenter la longévité de carrière grâce à la fidélisation de la clientèle.
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